Промсвязьбанк обманывает масштабную трансформацию, направленную в переход от традиционной банковской модификации к новой цифровой, рассказал RNS вице-директор, руководитель блока «Цифровой бизнес» Промсвязьбанка Алгирдас Шакманас.

«Банки скоро пришли к формату IT-компаний. Я делаем главный акцент в цифровой трансформации Промсвязьбанка: изо классического банка мы делаемся цифровым банком. Это чисто, что все наиболее означаемые финансовые операции наши покупатели могут проводить онлайн», — произнес он, подчеркнув, что подобный острой нужды в отделениях, будто пять—десять лет обратно, клиенты уже не проверяют.

В настоящий момент Промсвязьбанк обманывает рекрутинг 300 IT-специалистов.

«Соотношение наших служащих в IT-департаменте и бизнесе пока неравнозначно. Я сейчас стремимся к тому, чтобы до баста года в головном офисе сие соотношение стало 50% в 50%. Считается, что в одного бизнес-сотрудника должны доводиться четыре IT-инженера, чтобы база полностью был цифровым. Но я движемся в этом направлении», — говорит Шакманас, уточняя, что расходы в персонал будут увеличены.

После его словам, банковский подразделение уже прошел стадию развития числовых каналов и находится в фазе отказа от прирученных процессов. Следующая стадия – формирование систем искусственного интеллекта: «Третий этап взросления – это когда и канал хороший, и работа полностью автоматизированный, продажная функция передается к самообучающемуся алгоритму».