Федерационная антимонопольная служба (ФАС) выдала демарш ФГУП «Почта России». Симптомы нарушения выразились в навязывании дополнительной обслуживание страхования при осуществлении почтового передвижения денежных средств.
Ведомство поставило, что работники отделений Почты Рф оформляют почтовый перевод денежных лекарств с использованием Единой автоматизированной порядка отделений почтовой связи.
Около этом в данной системе единодушие на услугу «оформление страховки» ставится автоматически.
Таким образом, после мнению ФАС, Почта Рф программно навязывает дополнительную предложение страхования почтового перевода денежных лекарств вне зависимости от волеизъявления покупателя.
«В срок до 22 декабря ФГУП должно ликвидировать признаки нарушения антимонопольного законодательства», — выделили в ведомстве.
Со своей сторонки в пресс-службе Почты Рф так прокомментировали предупреждение Авангард: «Все услуги по страхованию являются добровольными и оформляются после желанию клиента, который лично в предчеке ставит свою реестр, тем самым давая единодушие на приобретение страховки. За оформления услуги оператор вручает покупателю чек об оплате и оферту (договор) с критериями страхования. Подробные условия вдобавок размещены в клиентских залах почтовых отделений в папке «Информационный источник по финансовым услугам».
Будто пояснили в Почте России, в движение пяти дней с момента дизайна договора страхования клиент обладает право обратиться в страховую сопровождение для расторжения и возврата оплаченной страховой премии в полном габарите.
«Почта России организует регулярный постановка задачи сотрудников почтовых отделений о распорядке оказания услуг. Должностные личика, оказывающие услуги ненадлежащим образом, привлекаются к ответственности», — выделили в ней.
Продуктовый виджет
Комментарии