По какой причине страховщики не раскрывают доходность после инвестиционному страхованию жизни? Должны единица страховые компании участвовать в пенсионной перестройке? Появится ли в России долевое застрахование жизни?
— Подходит к концу 2017 год, в движение которого страхование жизни уверилось в числе основных драйверов ветви. Какие направления страхования жизни станут приоритетными для «РГС Жизнь» в последующем году?
— Стратегически мы определяем несколько основных течений для развития компании. Бульон — это активное развитие своей агентской сети, одной изо самых масштабных на рынке. Ее основной фокус — строгое накопительное страхование жизни. Второе — функциональное развитие партнерского канала, в рамках что мы реализуем программы вкладывательного страхования жизни. Помимо данного, мы стремимся к органичному развитию других продуктовых течений: рискового, пенсионного и пожизненного страхования.
— Какой-никакие позиции компания занимает в рынке?
— «РГС Жизнь» брать в долг лидирующую позицию в России после добровольному страхованию жизни. После выплатам в страховании жизни я также опережаем все фирмы на рынке — за бульон полугодие 2017 года покупателям «РГС Жизнь» было перечислено больше 3,5 миллиарда рублей.
— «РГС Жизнь» обычно входит в число ключевых сопровождений в сегменте банкострахования. С какими банками вы трудитесь?
— За последние несколько парение мы наладили эффективную работу больше чем с 50 банками будто федерального, так и регионального масштаба и установливаем перед собой задачу бесконечно развивать партнерский пул. Я все время выходим в новых партнеров, участвуем в состязательных отборах банков и очень энергично строим банковскую партнерскую линия, эффективную деятельность которой удерживает команда из 250 дело-тренеров в 70 городах государства. Наши сотрудники обеспечивают учеба менеджеров банков, проводят встречи с покупателями, а также участвуют в сопровождении договоров. Сие важнейшее преимущество, которое дает возможность нам уверенно развивать нормальный бизнес.
— Продаете ли вы накопительное застрахование жизни через банки?
— Для наших партнеров я адаптируем продуктовые предложения после накопительному страхованию жизни с учетом особенности банковских продаж. В основном сие коробочные решения с упрощенной порядком андеррайтинга, специально разработанные для эффективной реализации в банковских отделениях. Я убежден, что это направление полно активно развиваться в ближайшие годы; накопительные програмки страхования жизни дают банкам неповторимой возможность привлекать клиентов в годы вперед.
— Вопрос о чрезмерно высокой банковской комиссии у вы такой же больной, будто и у других участников рынка, либо он как-то урегулирован?
— Данный вопрос чрезвычайно актуален для абсолютно всех компаний. На рынке есть ряд страховщиков, которые сформировывают свои партнерские отношения с банками, ориентируясь очень на высокие комиссии. «РГС Жизнь» соблюдает принципиально другой стратегии. Я стараемся достичь ситуации «win-win» и договариваемся с партнерами о равновесии комиссии и уровня доходности для покупателей, которая полностью удовлетворит все сторонки. В нашей работе с банками никак не менее важна и сервисная сочиняющая — благодаря постоянно развивающемуся корпусу дело-тренеров мы можем качественно поддержать продажи практически в всяком регионе России.
— Ваша фирма развивает направление кредитного страхования? Некоторые соучастники рынка говорят о том, что комиссии после коробочному накопительному страхованию временами доходят до 98%. Вы сталкивались с похожими случаями?
— «РГС Жизнь» загорается кредитным страхованием, но оно никак не является определяющим в общем объеме сборов фирмы. Что касается комиссий похожего уровня, то мы в таких условиях не трудимся. Тут важно понимать, что деловое помощь должно быть одинаково занимательно для обеих сторон.
— Будто вы оцениваете будущее ИСЖ? В 2018 году полно ли продолжаться бурный углубление этого сегмента, или нужно ожидать замедления темпов взросления?
— Считаю, что развитие вкладывательного страхования жизни продолжится и в 2018 году. С учетом нынешной макроэкономической ситуации на денежном рынке, полагаю, что главная ставка ЦБ РФ в последующем году будет снижаться. Сообразно, будет уменьшаться и доходность строгих банковских инструментов. На этом фоне продукты вкладывательного страхования жизни продолжат оставаться хорошими инструментами для создания долгосрочных скоплений.
Предлагая клиентам программы ИСЖ, я заботимся об их вложениях. Предлагая сбалансированные и потенциально доходные стратегии, я гарантируем возврат полной средства вложений при любом действии рынка.
Эти преимущества делают вкладывательное страхование жизни уникальным продуктом для русского рынка. Дальнейшее развитие ИСЖ в нашей государстве во многом будет определять бугор уровня страховой культуры и денежной грамотности граждан.
— Какие вкладывательные стратегии кажутся вам особенно перспективными сейчас?
— «РГС Жизнь» делает отличное предложение программы для различных видов инвесторов. Это и консервативные стратегии — вложения в индексы промоакций, облигаций, и более высокодоходные в рамках нынешной конъюнктуры рынка — акции научно-технических компаний. Также мы бесконечно обновляем нашу линейку вкладывательных программ для клиентов и партнеров с учетом заключительных мировых тенденций. Например, код «Перспективы роста», разработанная фирмой «РГС Жизнь», предоставляет возможности для инвестирования в фирмы различных отраслей, которые в текущий момент недооценены и обладают немалым потенциалом для роста. В всяком случае во всех стратегиях я стремимся обеспечить для наших покупателей оптимальное соотношение риска и доходности.
— По какой причине страховщики не раскрывают доходность после ИСЖ? Это же наиболее интересное для клиента.
— Вкладывательные программы не работают в коротком сроке, и их посредственная доходность мало о чем говорит. К раскаянию, не все клиенты сие понимают. Инвестиционное страхование жизни — сие долгосрочное вложение капитала, что на горизонте 5—7 лет возможно принести достойный доход. Суммарный результат во многом зависит от стратегии инвестирования и цены базового актива, который выбирает посетитель, а также от конъюнктуры рынка. Есть клиенты, которые получали по программам ИСЖ после 20% годовых. Есть и эти, кто заработал меньше ставки после вкладам. Но самое главное в ИСЖ — гарантийное обеспечение возврата взноса клиента. Сие преимущество, которое он ни в какое время бы не получил около самостоятельном инвестировании.
— Каков посредственный уровень инвестиций у ваших покупателей?
— Средний чек по полисам ИСЖ заключительнее время не претерпел ответственных изменений — 300 тысяч руб.. В Москве и Санкт-Петербурге, он, конечно, намного выше.
— У вас в основном 3-х летние или пятилетние договоры? Есть единица более длинные, какова их доля?
— Наша основная задача — основать условия для максимальной эффективности вложений клиентов. Поэтому мы уделяем великое внимание увеличению длительности договоров. Пред нашими партнерами и агентской сетью я ставим приоритетную задачу увеличения продолжительности заключаемых страховых кодов с трех лет до больше длинных инвестиций — 5—7 лет. Из-за фокусу на увеличение дюрации доля пятилетних договоров ИСЖ в итоговой страховой премии «РГС Жизнь» за девять месяцев 2017 года возрасла на 9%.
— Как вы относитесь к возможности допуска на российский рынок продуктов долевого страхования жизни (unit-linked). В чем плюсы и минусы данного вида? Ваша компания полно заходить в этот вид страхования?
— Продукты unit-linked вдребезги популярны на Западе, сие классика страхования. Если стабилизатор примет решение о возможности реализации таких программ в России, то я, конечно же, предложим нашим покупателям интересные и выгодные продукты долевого страхования жизни.
Но нужно смыслить, что эти продукты для покупателя более рискованные, чем, к примеру, программы инвестиционного страхования жизни. Долевое застрахование жизни предполагает, что часть вкладывательного риска перекладывается на покупателя. Это позволяет страховщикам высадить с себя обязательство стопроцентной обязательства возврата вложенных средств, будто сейчас предполагают программы ИСЖ, и вкладывать имущество клиентов в более рисковые приборы. Считаю, что сейчас ни свой рынок, ни население к эффективной работе с таковым инструментом не готовы. Виды его развития во значительном будут зависеть от взросления общей финансовой культуры в нашей государстве.
— Могут ли, на вашинский взгляд, онкострахование и страхование от опасных заболеваний стать новыми драйверами взросления личного страхования?
— Эти направленности, безусловно, в перспективе могут начинать одними из драйверов развития ветви. Онкологические и сердечно-сосудистые заболевания именуют «болезнями первого мира», сумма диагнозов «злокачественная опухоль» в 2000 году в круге составляло 10 миллионов, в 2015 году — больше 20 миллионов. Важен и другой условие — люди начинают понимать, что опас заболевания, при всей их основательности, не приговор. Медицина добилась веских результатов в терапии, смертность выпадает, однако лечение остается вдребезги дорогим и зачастую недоступным людишкам с небольшим уровнем дохода. Главная задача страховщиков в данной переделки — предложить клиентам эффективные другие способы защиты своего самочувствия и здоровья своих близких.
«РГС Жизнь» энергично развивает это направление, предлагая будто отдельные продукты по онкострахованию и страхованию от опасных заболеваний, так и дополнительные расширения и опции к програмкам накопительного страхования жизни. Я видим стабильный и увеличивающийся вопрос на такие продукты и рассматриваем сие направление как одно изо важнейших для нашей фирмы на ближайшие годы.
— В экий форме, по вашему воззрению, страховщики должны участвовать в государственной пенсионной порядку?
— Я считаю, что накопительные програмки страхования жизни являются одним изо оптимальных способов добровольного вырабатывания пенсионных накоплений. Что затрагивает пенсионной реформы, то для ее эффективной реализации, убежден, все виды присутствующих в финансовом рынке компаний должны иметься уравнены в правах. Это затрагивает и индивидуального пенсионного капитала, и налоговых вычетов с инвестируемых лекарств, и гарантий со стороны государства. Абсолютно, страховщики могут стать одними изо самых крупных операторов новой пенсионной порядка. Чем больше финансовых ВУЗов будет вовлечено, тем совершенный результат получит и государство, и покупатели. Если мы хотим, чтобы данная история стала массовой, ведь страховщики точно готовы к данному больше, чем кто-либо. Страховые компании исторически развивают собственные агентские сети, а в развитии ИПК наиглавнейшим моментом будет личная и профессиональная занятие клиентов. Допуск страховщиков в этот рынок очень главен — потенциально мы можем одинаково с негосударственными пенсионными фондами обеспечивать соц защиту нашим гражданам.
— Завершилась ли интеграция компании «Открытие Застрахование жизни» в бизнес «РГС Жизнь»?
— Я приобрели эту компанию чуть больше года назад. В июле данного года был проведен ребрендинг — в сегодняшний день она величается «Капитал Лайф», обладает лицензией ЦБ после страхованию жизни. Компания не прекращает работать со всеми покупателями и ставит перед собой задачки по органичному развитию ранца. «Капитал Лайф» обладает широкой продуктовой линейкой, в нее входят будто накопительные, так и инвестиционные продукты, коие реализуются в основном через банковый канал.
— Как сказалось в вашей деятельности отделение от «Росгосстраха»?
— Life-застрахование принципиально отличается от строгого страхования, поэтому «РГС Жизнь» всегда создавалась как отдельная фирма с самостоятельными финансовыми, технологическими и продуктовыми дело-решениями. Темпы роста нашего коммерциала демонстрируют эффективность работы «РГС Жизнь» в всех направлениях бизнеса, включая партнерские реализации, в которых мы ориентируемся в формирование долгосрочных взаимоотношений.
— Будто будут развиваться онлайн-реализации страхования жизни в ближайшие годы, какой ваш прогноз?
— В первую очередность — по пути упрощения доступа к предложениям. Онлайн-страхование в нашем секторе страхового рынка технологически никак не сложнее любых других дистанционных банковских услуг.
В рынке уже есть продукты, коие понятны клиенту и не вызывают дополнительной консультации при торгу. Например, полисы страхования выезжающих за линия (ВЗР), которые за заключительные пять лет на 70% передались в онлайн. Все, кто путешествует самостоятельно, покупают их в Интернете, и не задумываясь о походах в контора страховой компании, что ыбло сложно себе представить несколько парение назад. То же затрагивает и коробочных продуктов страхования взрослых и детей от несчастного варианта, цифровые продажи которых прочно растут последние годы. С временем количество продуктов страхования жизни в онлайн-канале полно расти.
Изменения в законодательстве, стабилизирующие электронные продажи, внедрение электронной числовой подписи, повышение эффективности облачных решений — все сие дает страховщикам жизни возможность вслед за банками учуять изменения в потребительском поведении покупателей. Это глобальный и масштабный процесс, отмечающий все сферы финансовых услуг, некоторый будет продолжать активно влиять в реализацию программ страхования жизни в всех этапах — от выбора продукта в сайте до урегулирования потери онлайн.
— Как IT-технологии в вашей фирмы способствуют развитию бизнеса?
— Научно-технические проекты, реализуемые в «РГС Жизнь», задевают большую часть бизнес-процессов фирмы и способствуют эффективной работе абсолютно всех каналов продаж. Современное программное обеспечение — вход продаж — позволяет нашим страховым представителям в режиме онлайн проводить размещение и на месте с помощью электронной числовой подписи выпускать страховой свидетельство для клиента.
В рамках работы с партнерами я одними из первых в рынке создали эффективную платформу после системной интеграции с банковскими Abs, которая позволяет наладить реализации инвестиционных и накопительных продуктов с банками положительно любого масштаба и специализации.
Основной для нас остается цель сделать взаимодействие клиента с фирмой простым, технологичным и удобным в всем протяжении действия страхового договора. К примеру, с помощью индивидуального онлайн-офиса клиента все обладатели наших полисов имеют все шансы буквально за несколько исполнятся получить комплексное обслуживание: внести перемены в договор, оплатить очередной плата, уточнить действия при пришествии страхового случая и многое другое.
— Будто вы считаете, уверенный углубление страхования жизни продолжится в 2018 году либо пик уже пройден?
— Убежден, что до конца года рынок сохранит текущую динамику взросления. 2018 год представляется нам никак не менее перспективным.
Беседовала Ольга КУЧЕРОВА, Banki.ru
Комментарии