ЭРГО Страна, часть международной страховой группы, никак не только осталась в российском отдельном страховом бизнесе, когда другие западные фирмы ушли, но и планирует энергично развиваться. Что побудило большого западного страховщика остаться и чем свой страховой бизнес отличается от европейского?

Сие первое интервью с момента вашего назначения. Будто будет меняться стратегия фирмы с вашим приходом?

— Безусловно, я будем что-то изменять. Если говорить про САО «ЭРГО», нашу с тобой non-life-компанию, основную часть ранца у нас составляло и составляет движковое страхование: каско (63% от сборов), ОСАГО (15%), «зеленая карта» (10%). Но, несмотря в то что мы довольны результатами данного направления — как с точки зрения организованной премии, так и с точки зрения доходности, — я хотим двигаться в сторону диверсификации ранца. Помимо моторного страхования, я планируем развивать страхование богатства физических лиц, которое демонстрирует хорошую динамику, и юридических персон, а также корпоративное страхование, застрахование грузов. Основные каналы торговель по имуществу у нас в сегодняшний день — агенты и дилеры автофирм. Мы планируем развивать нормальный канал продаж — банки, лизинговые фирмы и т. д. Корпоративный канал продаж и интенсивное сотрудничество с брокерами также являются для нас стратегически необходимыми направлениями.

— Будет ли «ЭРГО Жизнь», ваша life-фирма, двигаться в сторону инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) либо сохранит приверженность классическим видам страхования жизни, выучив упор на накопительное застрахование жизни (НСЖ)?

— ИСЖ я запустили в конце прошлого года. С декабря я продаем его в агентском канале торговель «ЭРГО Жизни», активно водим переговоры с банками для реализации ИСЖ через партнеров. Данный вид страхования жизни скоро является основным драйвером рынка. Но это более небольшой инструмент для диверсификации сейчас имеющегося инвестиционного портфеля на равных правах, скажем, с депозитами.

Если же хапать саму идею страхования жизни, сие все-таки долгосрочное градационное накопление на пенсию с обороной от рисков (смерть, увечность, несчастный случай, критические заболевания). Оно ориентировано в тот период, когда возникает отличалка между привычными доходами и государственной и/либо корпоративной пенсией.

Мы хотят в полной мере пользоваться этими возможностями, которые дает ИСЖ, но продолжим систематически развивать и накопительные, и рисковые варианты.

— Страхование заемщиков у вас развито?

— Да, больше того, оно обеспечивало огромную часть (67%) поступлений после страхованию жизни в 2016 году. Я и дальше планируем это установка развивать, в том числе и с новыми банками-партнерами. Но скоро фокус — это ИСЖ и накопительное застрахование жизни. Помимо этого, я также смотрим в сторону кодов страхования от критических заболеваний с исцелением. Они сейчас активно развиваются в рынке как в рисковом страховании, да и в сочетании с накопительным страхованием жизни. Данные наработки у нас есть, я их будем развивать. В рисковом коллективном страховании, которое также является одним изо приоритетов, мы выступаем резидентами двух международных пулов — Insurope и ZEBN (Zurich Employee Benefits Network).

— Кому желание вы посоветовали обратить внимание в программы ИСЖ? Пенсионерам либо людям предпенсионного возраста?

— Необязательно. Абсолютно всем тем, у кого накоплено сейчас несколько сот тысяч либо даже миллионов рублей. И вдобавок тем, кто часть собственных накоплений хранит в валюте. Ставки после валютным депозитам сейчас очень низкие, так что ИСЖ возможно быть интереснее — при хорошем развитии средство может дать хороший дополнительный доход. Но нужно владеть в виду, что ИСЖ вдребезги чувствительно к развитию рынка с баста зрения процентных ставок, установок валют.

Цитата

Как вы даете оценку перспективы такого формата страхования жизни, будто unit linked? Будет единица он востребован в России? Нужно единица страховщикам добиваться его разрешения у нас?

— Я думаю, страховщики должны иметь возможность представлять unit linked. Необходимо проработать основание для формирования резервов, устав покрытия активов, отражение в отчетности для данного вида. Он должен отдельно воспроизводиться в балансах страховщиков жизни, будто это происходит во абсолютно всем мире. Unit linked делает отличное предложение страхователю возможность самому определить, неизмеримо будут инвестироваться резервы после его полису в рамках порекомендованных компанией направлений и участвовать в итогах инвестиций. Кроме того, данный вид полиса более прозрачен для страхователя, тут ему проще понять, какой-никакая часть премии на что соглашаться. Другое дело, что unit linked должен предлагаться больше квалифицированными консультантами, которые четко разъяснят страхователю его риски и возможности.

— Будто вы считаете, нужно единица страховщикам пытаться встроиться в порядок индивидуального пенсионного капитала (ИПК) в стадии разработки проекта?

— Для сопровождений по страхованию жизни сие привлекательный сегмент и с точки зрения абонентной базы, и с точки зрения длинных денег. Но нужно виднеться на условия, на коих страховщики смогут поучаствовать. Когда брать идею страхования жизни, ведь она очень близка к мысли ИПК — это постепенное умножение средств на пенсию.

— Вы работаете на моторном страховании, а наиболее больная для рынка содержание — это ОСАГО. Убыточность, после данным РСА, составляет в обычном 122%. У вас ОСАГО убыточно?

Скажем так, оно никак не прибыльно, но оно брать в долг не такую большую долю в ранце. Кроме того, это никак не тот вид, который я активно развиваем и где являемся большими игроками. Стоит отметить, что в всех рынках «автогражданка» — сие не высокомаржинальное направление.

Отчего же страховщики им загораются? Ради того, чтобы владеть «точку входа»?

— Отчасти. Сие самый массовый вид страхования, он вдребезги важен для продажи других вариантов. Но понятно, что в потеря себе на Западе ни один человек не работает и выходят хотя желание в ноль.

Не так давно «ВТБ Страхование» отдало лицензию на ОСАГО, и сие не единственный случай. Станут ли в России компании и дальше ретироваться с этого рынка?

— Трудно заявить, многие ли будут ретироваться. Если ОСАГО будет убыточно в принципе, то вопрос, в протяжении какого времени акционеры станут готовы поддерживать этот варианты за счет других течений. Если станет понятно, что положение безнадежна, то будут ретироваться: страховые компании не филантропические организации.

— Как вы считаете, натуральное возмещение и последние совет Минфина по корректировке тарифов имеют все шансы исправить ситуацию?

Мы приветствуем подлинный ремонт. Мы считаем, что сие разрядит обстановку, снизит степень мошенничества. Что касается тарифной политические деятели, мы считаем, что необходима определенная воля в тарифообразовании. Тарифы должны регулироваться, с одной сторонки, расчетами самого страховщика, с другой — конкурентной борьбой, которая свое дело осуществляет — не даст сильно увеличивать тариф. Предлагаемые Минфином исправления позволят учитывать больше условий, то есть дадут огромную свободу. На других рынках (в частности, в Европе) при вырабатывании тарифа на страхование ответственности автомобилистов обязательно предусматривается и возраст, и стаж, и опыт.

Цитата

— Несмотря в сложности в ОСАГО, вы намереваетесь развивать моторное страхование…

— Да, и я, пожалуй, почти единственная в сегодня западная компания, что работает в сегменте розничного движкового страхования.

Уходить, сворачиваться, реализовываться не собираетесь?

— Нет. Больше того, акционеры считают Российскую Федерацию интересным и одним из многообещающей направлений. В группе ERGO скоро идет реализация новой хитрой программы по развитию всей группы. В 2015 году она завязалась в Германии, а во второй жене 2016-го была развернута в десяти международных рынках, где наличествует ERGO. В том числе в данную программу вошла и ЭРГО в Рф.

— Как получилось, что некоторый иностранные игроки ушли изо России, а вы остались? За кредит чего удается удерживать и совершенствовать бизнес?

— Целый ряд условий сыграли свою роль, в этом числе наша модель деления компетенций и полномочий между основным (в Москве и Санкт-Петербурге) кабинетом и региональными представительствами. У нас, я думаю, сложился оптимальный баланс. Из-за этому каско и «зеленая карта» у нас доходные продукты.

У вас как у топот-менеджера есть опыт работы в западной перестраховочной фирмы (Munich Re), в крупнейшей российской фирмы («Росгосстрах-Жизнь»). Теперь вы возглавляете русскую «дочку» крупной западной фирмы. Есть разница в выстраивании коммерциала, стиле руководства?

— Разница, конечно, есть. Но за заключительные годы российские компании заметно продвинулись в своем развитии, завели у себя структуру внутрикорпоративного управления, операционные и другие регламенты, что значительно приблизило их к стандартам больше развитых рынков. Безусловно, проиграла свою позитивную роль и курс ЦБ. Регулятор постоянно ужесточал и власть, и качество отчетности. Соответственно, фирмы были вынуждены перестраиваться. Эти, кто не мог, ретировались с рынка. Международные группы обладают большую историю, у них скорее отработаны механизмы корпоративного управления. Больше хорошо структурирован и формализован машина принятия решений.

Это хорошо либо плохо?

— Это снижает риски принятия неправильного решения. Но в Рф все решается быстрее, и, когда решение правильное, это скорее. В России большинство российских сопровождений имеют ограниченный круг изо нескольких акционеров, в то время будто на Западе это чаще всего публичные фирмы, значительная доля акций коих котируется на бирже, они больше прозрачны.

ЭРГО в России после стилю ведения бизнеса живо западная или российская фирма?

— Мы обязаны быть западной фирмой, так как являемся частью интернациональной группы, у нас нет русских акционеров. Мы должны вытекать внутрикорпоративным регламентам, если, конечно, это не противоречит русскому законодательству, чего, как директива, не случается.

Цитата

— У вы есть определенная свобода в принятии решения либо все решается в Дюссельдорфе?

— Никак не бывает обязанностей без невинен. От нас ожидают, чтобы я сами выстраивали стратегию в рынке здесь и сами ее воплощали.

— Будто у вас обстоят дела с рейтингованием активов и резервов? Вас нужно срочно перекладывать инвестированные имущество с тем, чтобы они обладали российские рейтинги?

— У нас с этим все хорошо. В собственной инвестиционной политике мы, с одной сторонки, руководствуемся требованиями ЦБ, с другой — условиями группы ERGO, которые в чем-ведь даже консервативнее, чем у русского регулятора.

— Как вы думаете, санация на страховом рынке закончена или будет дальнейшая чистка линий?

— Это вопрос больше к ЦБ. В мой взгляд, консолидация рынка будет продолжаться по мерке того, как будут подниматься требования к качеству активов страховых сопровождений, к минимальному капиталу, к механизмам власти и платежеспособности СК. Страхование полно все более и более капиталоемким вариантом деятельности.

Беседовала Ольга КУЧЕРОВА, Banki.ru