Какой-никакие этапы необходимо было войти ретейлеру, чтобы начать брать карты национальной платежной порядка? Насколько популярна у покупателей плата товаров картами «Мир»? За кредит чего растет спрос жителей России на безналичную оплату?
— Когда вы начали принимать игра в карты «Мир»?
— «М.Видео» воспринимает карты национальной платежной порядка с осени 2016 года, нашим партнером выступает наикрупнейшая в России независимая процессинговая фирма UCS (АО «Компания объединенных пластиковых карточек»). Покупатели «М.Видео» имеют все шансы оплатить товары и сервисы картой «Мир» в всей сети — это больше 400 магазинов в 165 городах Рф.
— Сколько времени у вас взяла технологическая подготовка к приему мушан «Мир» по всей вашей тенета?
— Запустить прием новых мушан было совсем несложно. Все основные опции провел на своей сторонке наш процессинговый партнер UCS. «М.Видео» с испытательной картой «Мир» проверила точность работы всех систем, верную передачу информации с касс — и активизировала прием новых карт. В истоке этого года мы вдобавок начали принимать карты странной платежной системы Union Pay, процесс подготовки был подобным.
— Какая доля покупок в вашей тенета совершается с использованием карт «Мир»? Будто изменилась эта доля с наиболее первых месяцев запуска?
— В «Мир» приходится пока не очень большая доля платежей, при этом любой месяц число трансакций и оборот удваивается. Общий объем безденежных платежей в рознице «М.Видео» вдобавок растет.
— Как именно?
— За девять месяцев 2017 года объем платежей, абсолютных с помощью банковских карт в тенета «М.Видео», увеличился в 15% по сравнению с подобным периодом прошлого года, углубление в сентябре составил 22%. Впервые безденежные платежи заняли почти жену в месячном объеме продаж.
Углубление безналичных платежей в ретейле, будто и в других сферах, — общерыночный направление. Это результат и проникновения новых технологий, и работы государства после повышению прозрачности бизнеса.
Основным драйвером тут служат бесконтактные платежи — кадр все чаще привязывают карту к телефону или другому мобильному девайсу и расплачиваются с через Samsung Pay, Apple Pay и Android Pay. За девять месяцев 2017 года объем неконтактных платежей в нашей сети вырос практически втрое по сравнению с подобным периодом прошлого года. Доля «бесконтакта» в общем объеме расчетов достигла 20% в сентябре 2017 года.
— Экий средний чек покупки в вашей тенета по картам «Мир»?
— Посредственный чек покупателей с картами «Мир» немного ниже, чем в обычном по компании, примерно в 10%, он составляет около 6 000—6 500 руб..
— Планируются ли у вас какой-никакие-то совместные проекты либо акции совместно с НСПК (ПС «Мир»)?
— Да, до баста декабря «М.Видео» вместе с «Миром» разыгрывает кубки из мира гаджетов: телефоны, планшеты, фитнес-трекеры, телеки известных брендов. Для роли достаточно расплатиться картой «Мир» в «М.Видео», иметься участником программы лояльности ретейлера и зафиксировать покупку на промосайте.
— В какой-никаких регионах ваши клиенты особенно часто расплачиваются безналичным методом?
— Здесь нет каких-ведь открытий — чаще карты пользуют в крупных городах. В лидерах после безналичным платежам — Москва, Санкт-Ленинград, Екатеринбург, Нижний Новгород, Порт, Тюмень, Новосибирск, Ростов-в-Дону. География карт «Мир» в этом проекте не сильно отличается от других платежных порядков.
Что касается покупок, ведь еще года два-3 назад безналичный формат расчетов покупатели выбирали при покупке большой техники, телевизоров, гаджетов. Скоро же размер платежа положительно не имеет значения — плата картой или смартфонов делается ежедневной рутиной. И покупатели никак не задумываясь используют привычный для них средство даже при маленьких покупках. Наша цель как ретейлера — быстро внедрять все промышленные новинки, чтобы у наших покупателей был выбор.
Беседовала Аннушка ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru
Комментарии