ВТБ 24 удачно завершил пилотный проект после безбумажным офисам, который с основы апреля был реализован в 3 московских отделениях. Теперь база рассмотрит возможность внедрения данного формата работы во абсолютно всех офисах, рассказал «Известиям» директор департамента тенета банка Вячеслав Грицаенко. Таковым образом за пять парение госбанк сэкономит 3 млрд руб. на бумаге и ручках.

«В новой модификации обслуживание строится следующим образом: посетитель, оформляя банковский продукт, убор в руки планшет. На экране возникают все существенные условия — сие делает процесс консультации легче и удобнее, — рассказал Грицаенко. — Когда появляется необходимость подписать договор, работник выводит на планшет контент документа, а клиент нажимает клавишу «ОК». Далее на номер подвижного телефона клиента приходит СМС с паролем. Данный код вводится в специальном нива на планшете. Все, документ подписан».

За этого одна копия договора посылается в архив банка, а другая высылается покупателю на его электронную почитаю или сохраняется в «ВТБ 24-Онлайн» (после желанию). В рамках «пилота» ВТБ 24 испытывал безбумажное оформление сделок исключительно на двух продуктах — кредитах черным налом и кредитных картах, но в имеющемся планирует перевести всю работу в новый формат.

«До баста года, возможно, даже в рубеже трех-четырех кварталов, я тиражируем технологию на всю сеть», — более точно определил Грицаенко. По его речам, такой формат работы дает возможность банку существенно сэкономить, несмотря в необходимость закупки почти 7 тыс. планшетов и творения серверов и другой инфраструктуры. Объемы экономии сочиняют как минимум 450 миллионов рублей только в первый год и 3 миллиардов рублей за пять парение, отметил директор департамента ВТБ 24.

В кабинете нового типа клиент полно иметь дело с бумагой исключительно один раз — когда наступит в банк и заключит договор сложного обслуживания. Кроме того, владеть дело с бумажным договором необходимо в случае оформления ипотеки — изо-за необходимости госрегистрации подобный сделки.

При этом способ «планшет — СМС» проста и комфортна для всех, говорит Вячеслав Грицаенко. Он убежден, что и старшее поколение с ней вдобавок успешно справится.