Покупателям Совкомбанка нередко отказывают в выдаче игра в карты «Халва» после встречи с посыльным. Соответствующие жалобы стали возникать в разделе «Народный рейтинг» портала Банки.ру. В пластиковой организации объяснили, почему сие происходит.

***

В пресс-службе Совкомбанка (эмитент «Халвы») порталу Банки.ру ответили, что около заполнении заявки на авторитет («Халва» является картой рассрочки. — Первый. ред.) некоторые клиенты допускают оплошности. Например, вводят неверные паспортные данные: серию и номер документа, дату выдачи паспорта либо Ф. И. О.

«Ряд допущенных при подаче положения ошибок не позволяет вести выдачу карты по данным ранее данным в заявке, что просит подачи новой заявки для вторичного рассмотрения», — указывают в пресс-занятию.

Новость

Также на отказ в выдаче «Халвы» влияют вложенные документы (фотокопии паспорта) покупателя, так как в паспорте покупателя могут быть посторонние ежедневник либо документ стал недействителен по причине изменения возраста клиента.

В согласовании же с российским законодательством, факт посторонних записей в паспорте гражданина Российская Федерация либо достижение клиентом возраста, около котором необходимо заменить свидетельство РФ, делают этот документ, убеждающий личность, недействительным. Поэтому база, в соответствии с действующим законодательством, никак не может принять клиента в обслуживание до момента подмены клиентом паспорта и повторного обращения за предложением.

Продуктовый виджет

Кроме этого, люди жалуются, что всегда обещанные оператором по карте «Халва» обстоятельства (например, сумма кредитного лимитень) не выполняются. В пресс-занятию Совкомбанка порталу Банки.ру объяснили, что предел по карте зависит от свойства кредитной истории и величины заработной платы либо пенсии потенциального держателя слаженность.

«Изменение кредитного лимита, равно будто и установление итогового кредитного лимитень, банком происходит только за рассмотрения полного комплекта бумаг, предоставленных клиентом, так будто за время от подачи заказы до направления подписанного пакета бумаг клиента на установление пластикового лимита клиент может взять авторитет в ином кредитном учреждении либо, например, в БКИ появится данные о просроченных платежах по другим кредитам, взятым клиентом, ведь это в итоге повлияет в итоговую сумму устанавливаемого пластикового лимита», — уточнили в пресс-занятию Совкомбанка.

Отметим, что после схожей модели действует и проект «Совесть»: окончательный предел по карте одобряется либо не одобряется потенциальному покупателю только после встречи с посыльным.

Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru

Новость