Установление, регулирующий деятельность коллекторов, нуждается в доработке: нечеткие формулировки делают проблемы при взыскании долга. О этом заявил глава Федерационной службы судебных приставов Дмитрий Аристов, выступая 18 мая в VII Петербургском международном юридическом форуме, сказали в пятницу «Известия».

С 1 января 2017 года вступил в действие установление, регламентирующий деятельность коллекторов в Рф, — 230-ФЗ «О обороне прав и законных интересов телесных лиц при осуществлении деятельности после возврату просроченной задолженности». С данного момента взысканием вправе учиться только коллекторы, включенные в спецреестр, некоторый ведет ФССП. Сейчас в нем складывается 121 организация. Объем чистых активов коллекторских компаний должен быть не меньше 10 млн рублей, в такую же сумму они должны избежать и свою ответственность. Кроме этого, введено ограничение на реакция коллекторов с должниками. Так, коллекторы имеют все шансы отправлять должникам не больше двух СМС в сутки и экстремум четыре в неделю, а допустимое сумма звонков еще меньше: никак не более одного в сутки и двух в недельку.

По словам Аристова, часть задач связана с «неоднозначным толкованием терминов» в законе. К примеру, из текста документа никак не ясно, должны ли сообразовываться состоявшимися телефонные переговоры, когда контакт был прерван до этого, как суть вопроса доведена до должника. Глава здание отметил и сугубо технические вопросы, сопряженные с уведомлением должников по СМС. В частности, установление обязал коллекторов в таких известиях представиться, сообщить информацию о долге, номер телефонного аппарата кредитора, а также лица, действующего в его заинтересованностях.

«Технические параметры мобильной отношения стандарта GSM дают возможность наставить одним сообщением до 160 знаков латиницей и до 70 знаков в кириллице. В связи с этим необходимая данные может не поместиться в одно сообщение», — произнес глава ФССП, признав, что в практике должнику могут наступить несколько сообщений.

Поэтому, после его словам, необходимо разбирать содержание каждого сообщения, чтобы определить, никак не превысили ли коллекторы предельно допустимое число «контактов» с должником.

Глава ревизорского комитета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Дмитрий Теплицкий засвидетельствовать наличие проблемы. По его речам, если соблюсти все условия закона, то послание возможно растянуться и на три СМС. Иногда должники жалуются на сие как на нарушение, стараясь оттянуть время уплаты.

ФССП высчитала, что сотрудники службы с основы года составили около 100 протоколов после статье 14.57 КоАП («Нарушение условий законодательства о защите прав и легитимных интересов физических лиц около осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»). Сплетня рассмотрели 38 протоколов и штрафанули 20 должностных лиц коллекторских компаний на сумму 270 тыс. руб. и десять компаний на необходимую сумму 680 тыс. рублей, около этом пять компаний-штрафников заключаются в реестре ФССП, то есть действуют публично. Аристов не исключил, что в дальнейшем возможно возникнуть необходимость ужесточения санкции — вплоть до уголовного — для «серых» коллекторов, водящих работу незаконными методами.

Новость